法務力の鍛え方(その1)「事実関係を整理する力を身につける」

法務力の鍛え方
【特別訳あり特価】 漆器 山田平安堂 金鈴 器 ◆ 幅145×奥行145×高さ125mm 物入れ 宮内庁御用達 老舗 和風
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18,000円 30,000円
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カテゴリ
  • 住まい、インテリア
  • 家具、インテリア
  • インテリア小物
  • 置物
  • 和風
状態
  • 目立った傷や汚れなし
コンディション レベル
こちらの商品は 『 A 』 ランクです
AAA未使用一度も使用されていない、非常に状態の良いもの。
AA未使用に近いわずかなスレ等はあるが、使用感が分からないような極美品。
A目立った傷や汚れなし少々のすり傷等があるが、使用感が目立たない美品。
Bやや傷や汚れあり多少の傷や汚れなどはあるが状態は良好。一般中古。
C傷や汚れあり目立つ傷や汚れがあり、使用感が強いもの。
D全体的に状態が悪い大きなダメージや使用に支障が出る不具合などあるもの。ジャンク品。

サイズ
◆外形寸法:幅145×奥行145×高さ125(mm)
◆共箱寸法:幅169×奥行169×高さ138(mm)
※素人測定となりますため、多少の誤差はお許しください。
商品情報
◆華やかな金鈴の物入でございます。1970年代前後頃の物と思われます。
◆小キズが少々ありますが、コンディション良好です。共箱は少々シミがあります。
配送について
◆こちらの商品は【ゆうパック80サイズ】にて、弊社にて決算確認後、5営業日以内に発送いたします。発送元:東京都町田市
◆料金表は目安です。荷時の採寸や個数による変動はご容赦くださいませ。
◆ご注文手続きの際は、お客様側の情報に送料が反映されておりません(送料無料ではありません)。店舗の『ご注文承諾』後に、改めて送料をご案内いたします。★取扱い商品の種類が幅広い為、なにとぞご容赦の程お願い申し上げます★
◆銀行·コンビニ決済の場合は、送料確定後に決済のお手続きをお願いいたします。
·PayPay決算をご希望の場合は<商品価格×2+送料>のPayPay残高が必要です。
※システム上で送料反映ができない場合は、『送料のみ着払い』でご対応いたします。
自社便について
◆大型商品をおまとめ買い頂いた場合は、自社便(パワーゲート車·最大積載量2t)にて格安配送を承ります。
◆東京/神奈川県内限定で、【基本料金20,000円(要見積り)より】配達を承ります。1台の荷台に掲載できれば、何点でもOKです。
◆場所·商品により異なる場合がございます。現場の状況確認後に配送費をお知らせ致します。
店頭での受渡しについて
◆商品の下見や直接引取りも大歓迎です。ご来社前にご一報くださいませ。
◆最終点検や保管倉庫からの移動に時間を要しますため、ご購入後すぐのご来店はお控えくださいませ。現場の都合にて営業時間内も不在の場合がございます。事前に必ずご来店予定日時をご相談下さい
◆梱包作業は行わず現品のみのお渡しとなります。
領収書について
◆領収書は『各金融機関の振込控えやクレジットカード会社発行の明細』及び『弊社発行の納品書』を代わりとさせて頂きます。※領収書の発行義務排除特約に沿った対応です。
◆別途領収書をご希望の場合は、事務手数料300円より(商品価格により変動)を頂戴し発行致します。
ご質問/お問い合わせ
◆ご不明点がございましたら、購入前にご質問願います。
◆業務時間外のご質問はお時間·お日にちをいただく場合がございます。
◆お問い合わせ先
 ≪株式会社日本ホーエイ≫
【TEL】042-860-5988
【住所】東京都町田市真光寺町68番3
【営業時間】平日9:00~18:00(土日祝休業)
保証、キャンセル等
◆お届け後7日以内の初期不良は『返品·返金、修理』にて、また破損等でお届けできない場合も、購入金額の範囲内でご対応致します。
◆現状優先でのお渡しです。多少の傷や汚れ、付属品の有無·消耗や不具合、当方未確認の部分の動作性能の不具合や不備などによる返金·交換·修理はお受けできません。
◆ジャンク品は一切保障はありません。
◆お客様都合による購入のキャンセルはご遠慮願います。
その他 ご注意事項について
◆掲載写真はモニター環境などにより、実際の商品と色·質感等が異なる様に見える場合がございます。
◆「商品説明など」の記載内容は、メーカーや販売店で公開されている内容様が含まれます。実際の商品の状態とは異なる場合でも保証は致しかねます。
◆建物2階以上·エレベーター無し·配達可能地域外などにて、配達不可の場合でもキャンセルはいたしかねますので、事前にご確認をお願い致します。
◆特記ない場合はメンテナンス等しておりませんので、使用者様の責任の於いて修理·保守等をお願い致します。
◆保証書が付属している場合、また記入が無いために保証が受けられない場合でも、弊社ではご対応致しかねます。初期設定·製品の使用方法·その他サポート等は、各メーカーや販売元へお問い合わせ下さいませ。
◆梱包用のダンボール箱は、リユース(再利用)させて頂いております。
◆運送遅延や事故による破損や故障は、配送業者の対応となります。商品到着後は、速やかに動作等確認をお願い致します。また、配送トラブルによる営業補償·機器設置取り外し料金等は保証致しかねます。
☆…☆…☆…ご購入の流れについて…☆…☆…☆
マイ·オークションから落札後のページを表示し、取引方法をご確認ください
【1】落札後、落札したYahoo! JAPAN IDでログインし、マイ·オークションの「落札分」を表示します。
【2】落札したオークションが一覧表示されるので、該当のオークションの[取引連絡]ボタンを押し、表示される画面に従い取引方法を確認してください。
【3】〔取引をはじめる〕または〔購入手続きをする〕ボタンを押します。
【4】お支払い方法·お届け先などをご確認いただき、手続きを完了してください。
【5】この時点では、送料の反映がされておりません。弊社にてお届け先·送料確定後、追って《Eメール》及び《取引メッセージ》にてご連絡をさせていただきます。
【6】コンビニ決済や、銀行口座に振り込む場合など、送料の確定後に支払い手続きが必要な場合は、弊社からの『送料確定のご連絡』後にお支払い手続きをしてください。弊社にて決済確認後、5営業日以内に商品発送をいたします。
【7】PayPay残高払いやクレジットカード決済など購入と同時に支払いも完了している場合は、商品発送のご連絡をお待ちください。
【8】商品到着後、初期不動などお気づきの点等ございましたら、到着後7日以内にご連絡をくださいませ。また、ストアとの取引では商品受け取り後の受け取り連絡は必要ありません。
即決価格(定額商品)は、商品ページからそのまま購入手続きへ進めます
【1】商品ページを表示し、[購入手続きへ]ボタンを押します。
【2】商品オプション·クーポン利用、お支払い方法·配送方法などを選択します。
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【4】確認画面が表示されるので金額などを確認し、[購入を確定する]ボタンを押します。
【5】この時点では、送料の反映がされておりません。弊社にてお届け先·送料確定後、追って《Eメール》及び《取引メッセージ》にてご連絡をさせていただきます。
【6】コンビニ決済や、銀行口座に振り込む場合など、送料の確定後に支払い手続きが必要な場合は、弊社からの『送料確定のご連絡』後にお支払い手続きをしてください。弊社にて決済確認後、5営業日以内に商品発送をいたします。
【7】PayPay残高払いやクレジットカード決済など購入と同時に支払いも完了している場合は、商品発送のご連絡をお待ちください。
【8】商品到着後、初期不動などお気づきの点等ございましたら、到着後7日以内にご連絡をくださいませ。また、ストアとの取引では商品受け取り後の受け取り連絡は必要ありません。
※その他、ご不明な点等ございましたら「取引メッセージ」欄にご入力し、[送信]ボタンを押してください。

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営業から相談を受けて打ち合わせをした際に、営業から言われて一番うれしいと感じることは、

「おかげで大分アタマの中が整理できました!」

といった言葉をもらえることです。

法務が営業から相談を受ける案件は、通常の取引とは異なる例外的な対応が求められるものばかりです。

例えば、

商流が複雑である

受発注書だけで契約書がない

契約書はあるものの曖昧である

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先方との交渉が噛み合わない

といった案件ばかりといえます。

こうした案件の相談に対して、法務が支援できることは、

事実関係を整理すること

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の2つであると思われます。

後者は当然としても、その前提となる事実関係が正しく整理できていなければ、その後の法務から提案も間違ったものにもなりかねない以上、前者の「事実関係の整理を支援する力」は、法務が絶対的に身につけなければならない力であるといえますし、また営業が法務に期待することでもあります。

営業も事実関係そのものは当然把握しているものの、自社が取引先に何を主張でき、またどんな義務を負うのか、という視点からの整理には慣れていない場合もあります。

この点、法務は事案を「権利と義務」という視点で見ることに慣れていますので、そうした視点をもって事案を整理して営業に示すことができれば、営業に対して大きな付加価値を提供することができることになります。

上で挙げた例で考えれば、

複雑な商流を自社の権利・義務という視点から単純化する

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といった形で、営業自身による問題解決に貢献していくことが法務の大きな役割であるといえます。

事実関係を整理する力を養うためには?

新人法務の頃は、相談を受けた内容をその場ですぐに理解することができず、何度も相談者に聞きながら、ようやくその商流と事実関係を理解できたという状況でした。

その状況から脱することができたのは、3年目に入った頃だったと思います。

この頃になって、自らの事実関係の把握力を少しづつ実感できるようになった理由は、おそらく、多くの相談を通じて自社の事業における商流のパターンが把握できたためであると考えられます。

この頃には、相談の途中であっても、概ね「ああ、あのパターンかな」という推測ができるようになりました。その推測したパターンとの比較をアタマの中でしながらヒアリングを続け、相談者からの説明が終了した段階で概ねその取引内容が把握できているという状態です。

以上の経験から考えると、事実関係を整理する力を発揮するためには、多くの相談を通じて得た「自社の取引パターン」をアタマの中で整理して把握しておくことが何より重要なのであろうと感じています。

自社の事業形態にもよりますが、それほど多くの取引パターンがあるわけではありません。私の経験では、概ね2年もあれば、自社の取引の基本的なパターンをアタマの中に網羅することが可能であると考えます。

まずは、自社の取引パターンを身につけることを意識しましょう。

自社の取引パターンを身につけてしまえば、あとはその応用に過ぎません。

自社の取引パターンを身につけ、事実関係の整理が即座にできるようになれば、営業からの信頼はどんどん増していきます。

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高須産業 浴室換気乾燥暖房機 1室換気 BF-231SHA「商流を図でまとめていく」ようにしましょう。

ホワイトボードにまとめていくという方法もありますが、これは少しハードルが高いと感じますので、まずは自分で用意したメモ帳に商流と取引関係を書き込んでいくという方法でよいと思われます。

メモ帳に書いた図をラウンドテーブルの場で相談者と眺めながら、事案を整理し、論点を明らかにしていきます。

これにより、相談者としてもアタマの整理がしやすくなります。

私の場合、メモ帳はA4用紙の裏紙などを利用しています。これをクリップボードに挟んで、横にしてメモしていくようにしています(下記の記事もご参照ください)。

まとめ

事実関係を整理する力を身につけるためには、一言でいえば相談経験を積むこと」ということになりますが、具体的には自社の基本的な取引パターンを網羅的に整理しておくことが何より重要であると考えます。

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