法務力の鍛え方(その1)「事実関係を整理する力を身につける」

法務力の鍛え方
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カテゴリ
  • アクセサリー、時計
  • ブランド腕時計
  • ら行
  • ロレックス
  • ヨットマスター
メーカー·ブランド
  • ROLEX
状態
  • 目立った傷や汚れなし
※バンド(ベルト)のランクは、商品説明をご参照ください。
【商品説明】
ブランドロレックス
商品番号153100
モデルヨットマスター メンズ
型番16628NGS
ムーブメント自動巻
付属品箱 ギャランティ(日付なし)
ケースサイズ約40mm
腕回り約19.5cm
文字盤ホワイトシェル ダイヤモンド8P 3Pサファイア
ケース素材イエローゴールド
バンド(ベルト)/バックル素材イエローゴールド
メンテナンス弊社指定業者にて内部点検済み。
ケースランクA
バンド(ベルト)ランクA
日差(平置き)+3秒前後
ギャランティ情報ORIENTAL WATCH
製造年
保証動作保証6ヵ月
補足商品ランクについては下記の「商品ランク表」をご参考ください。
擦り傷はございますが、目立った打ち傷はありません。
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【時計をご注文のお客様へ】
·新品、未使用品であっても、革製品や合皮製品は、保管時に押し跡や癖がついてしまう場合がございますが、製品の不良ではございません。
·中古品は、画像に写りきらない、記載にないダメージ等がありますので、特に気になる方はご注文をお控えください。
·アンティーク·ヴィンテージ品については、経年による変化をお楽しみいただく商品です。基本的に使用時における傷や汚れなどがございます。
·バンドサイズ調整については、コマ詰めのみ承っております。コマ足しや革ベルトなどの穴あけはお受けできかねます。
·ギャランティに個人情報(前オーナー)の記載がある場合、判読できないように処理しております。
·ご不明な点がございましたら、お気軽にメールもしくはお電話にてお問合わせください。※商品に関するお問合せの際には商品番号をお知らせください。

【時計の保証について】
·通常のご使用条件で発生した機能的な不具合(自然故障)について無料で修理·調整いたします。
·保証の対象は機械部分(ムーブメント)のみです。
·故障原因を調査した際、外部からの衝撃など自然故障と判断できない場合は、有償にて修理いたします。
·修理対応が難しい商品については、返金対応となる場合がございます。
·アンティーク·ヴィンテージの時計は修理の際、純正パーツではなく、代替えパーツを使用することがあります。
·ご購入後、メーカーにメンテナンスを依頼した際に、基本メンテナンス以外の外装パーツ交換等をおすすめされる場合がございますが、弊社の保証外となります。
·保証期間後については、有料にて修理を承ります。
·1ヶ月保証については修理対応はできないため、返品·返金対応となります。
·精度およびケース·ベルト·風防·リューズ等の外装品の故障や損傷は保証の対象外です。
·商品の状態や年代等から一切の保証が付かない時計もございます。商品情報の[保証]をご参照ください。

【ご注意ください】
下記の場合は保証期間であっても有料となります。

·お客様の誤った使用方法や落下等による故障や破損。
·消耗部材、消耗部品が損傷し、交換を要する場合。
·ケース·ガラス·ブレスのキズ、摩耗、文字盤の変色など、使用中に生じた外観の変化。
·天災、火災、地変等により生じた故障及び損傷。
·当店以外での修理·分解掃除(オーバーホール)が原因による故障や破損。

【必ずお読みください】

  • 在庫管理については十分に注意をしておりますが、楽天市場やヤフー!ショッピングなどでも併売しておりますため、万が一売り切れていた場合は落札メールをお届けした後に、弊社よりご連絡いたします。商品のご用意が出来かねる場合は、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  • メールを受け取れない方が増えております。ドメイン指定解除等のメール受信設定のご確認をお願いいたします。
  • 弊社では代金引換での取引をお断りしております。ご選択いただいいても他の決済方法への変更をお願いしています。
  • トラブル防止のため、商品の同梱発送は行っておりません。
  • 詳細はストア情報をご確認ください。ご不明な点はメールもしくは質問より問い合わせいただければと思います。

【お客様都合での返品について】

  • イメージ違い、サイズ違いでの返品についてはお受けしておりますが、返品手数料(4,000円+落札金額の8.8%)がかかりますので、ご注意ください。
  • 商品到着から2日以内にご連絡いただき、かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
  • 返品希望の際は、お届けした商品を使用しないでください。
  • 使用した形跡がある場合は、返品をお受けできかねます。
  • 交換は行っておりませんので、一度返品していただき、ご希望の商品をご落札ください。

【営業時間と定休日】

  • 毎週水曜日·日曜日定休
  • 11時~18時まで営業
  • 詳細はストア情報をご確認ください。

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営業から相談を受けて打ち合わせをした際に、営業から言われて一番うれしいと感じることは、

「おかげで大分アタマの中が整理できました!」

といった言葉をもらえることです。

法務が営業から相談を受ける案件は、通常の取引とは異なる例外的な対応が求められるものばかりです。

例えば、

商流が複雑である

受発注書だけで契約書がない

契約書はあるものの曖昧である

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先方との交渉が噛み合わない

といった案件ばかりといえます。

こうした案件の相談に対して、法務が支援できることは、

事実関係を整理すること

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の2つであると思われます。

後者は当然としても、その前提となる事実関係が正しく整理できていなければ、その後の法務から提案も間違ったものにもなりかねない以上、前者の「事実関係の整理を支援する力」は、法務が絶対的に身につけなければならない力であるといえますし、また営業が法務に期待することでもあります。

営業も事実関係そのものは当然把握しているものの、自社が取引先に何を主張でき、またどんな義務を負うのか、という視点からの整理には慣れていない場合もあります。

この点、法務は事案を「権利と義務」という視点で見ることに慣れていますので、そうした視点をもって事案を整理して営業に示すことができれば、営業に対して大きな付加価値を提供することができることになります。

上で挙げた例で考えれば、

複雑な商流を自社の権利・義務という視点から単純化する

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といった形で、営業自身による問題解決に貢献していくことが法務の大きな役割であるといえます。

事実関係を整理する力を養うためには?

新人法務の頃は、相談を受けた内容をその場ですぐに理解することができず、何度も相談者に聞きながら、ようやくその商流と事実関係を理解できたという状況でした。

その状況から脱することができたのは、3年目に入った頃だったと思います。

この頃になって、自らの事実関係の把握力を少しづつ実感できるようになった理由は、おそらく、多くの相談を通じて自社の事業における商流のパターンが把握できたためであると考えられます。

この頃には、相談の途中であっても、概ね「ああ、あのパターンかな」という推測ができるようになりました。その推測したパターンとの比較をアタマの中でしながらヒアリングを続け、相談者からの説明が終了した段階で概ねその取引内容が把握できているという状態です。

以上の経験から考えると、事実関係を整理する力を発揮するためには、多くの相談を通じて得た「自社の取引パターン」をアタマの中で整理して把握しておくことが何より重要なのであろうと感じています。

自社の事業形態にもよりますが、それほど多くの取引パターンがあるわけではありません。私の経験では、概ね2年もあれば、自社の取引の基本的なパターンをアタマの中に網羅することが可能であると考えます。

まずは、自社の取引パターンを身につけることを意識しましょう。

自社の取引パターンを身につけてしまえば、あとはその応用に過ぎません。

自社の取引パターンを身につけ、事実関係の整理が即座にできるようになれば、営業からの信頼はどんどん増していきます。

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ホワイトボードにまとめていくという方法もありますが、これは少しハードルが高いと感じますので、まずは自分で用意したメモ帳に商流と取引関係を書き込んでいくという方法でよいと思われます。

メモ帳に書いた図をラウンドテーブルの場で相談者と眺めながら、事案を整理し、論点を明らかにしていきます。

これにより、相談者としてもアタマの整理がしやすくなります。

私の場合、メモ帳はA4用紙の裏紙などを利用しています。これをクリップボードに挟んで、横にしてメモしていくようにしています(下記の記事もご参照ください)。

まとめ

事実関係を整理する力を身につけるためには、一言でいえば相談経験を積むこと」ということになりますが、具体的には自社の基本的な取引パターンを網羅的に整理しておくことが何より重要であると考えます。

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