法務力の鍛え方(その1)「事実関係を整理する力を身につける」

法務力の鍛え方
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◆サイズ:

XSサイズ: バスト80CM  ウエスト63CM

Sサイズ: バスト83CM  ウエスト66CM

Mサイズ: バスト86CM  ウエスト70CM

Lサイズ: バスト90CM  ウエスト73CM

XLサイズ: バスト93CM  ウエスト76CM

XXLサイズ: バスト96CM  ウエスト80CM

XXXLサイズ:バスト100CM  ウエスト83CM


★☆★
採寸箇所と☆セミオーダーについて☆情報は商品説明に添付いたしましたので、ご参考お願い申し上げます。
サイズが心配でございましたら、いつでもご連絡ください、最適なサイズをおすすめ致します。
☆★☆




☆セミオーダーについて☆

お客様のご希望に応じてデザイン変更、お客様のサイズによって制作できますので、
詳しいことはお問い合わせ或いはメールにてご連絡ください。

★デザイン説明★

◆ファスナー:サイズに対して正確な要求がありますので、最適なサイズを選んでください。

◆編み上げ:バストは最大6cmまで調整可能し、ウェストは最大3cmまで調整できます。

◆ファスナー+編み上げ:ウェスト以上編み上げ+ウェスト以下ファスナーです。

他のご希望がございましたら、メールでご連絡お願い申し上げます。

写真による作るセミオーダーもできます。商品の詳細写真をメールにてご連絡ください。
「レースなどの材料が不足で製作できなくなる場合がございます」。




【★送料について★】
全店3万円以上お買い上げで送料無料 

【納期について】

●ご入金を確認後5-7営業日以内に発送させていただきます。発送からお手元にお届けするまでさらに2-3日程お時間がかかります、あらかじめご了承くださいませ。
●納期日数はあくまでも参考です。所要時間は、商品内容と在庫状況により変更される場合がございますので予めご了承ください。日数に余裕を持ってご注文お願い致します。



●明らかな不良が見つかったら、レビューの前に当店に連絡ください、対応致します。
●お客様にハッピーな買い物ができるように努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。m(__)m

【返品について】

●返品、交換は原則としてお受けしておりません。
【返品の送料、手数料について】
初期不良の場合は弊社が負担いたします。
お客様都合による返品につきましては往復送料(最初に発送した送料+返送の送料)はお客様にてご負担いただきます。
商品の重さ、大きさによって送料が1000円以上かかる場合もございますので、予めご了承ください。


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営業から相談を受けて打ち合わせをした際に、営業から言われて一番うれしいと感じることは、

「おかげで大分アタマの中が整理できました!」

といった言葉をもらえることです。

法務が営業から相談を受ける案件は、通常の取引とは異なる例外的な対応が求められるものばかりです。

例えば、

商流が複雑である

受発注書だけで契約書がない

契約書はあるものの曖昧である

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先方との交渉が噛み合わない

といった案件ばかりといえます。

こうした案件の相談に対して、法務が支援できることは、

事実関係を整理すること

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の2つであると思われます。

後者は当然としても、その前提となる事実関係が正しく整理できていなければ、その後の法務から提案も間違ったものにもなりかねない以上、前者の「事実関係の整理を支援する力」は、法務が絶対的に身につけなければならない力であるといえますし、また営業が法務に期待することでもあります。

営業も事実関係そのものは当然把握しているものの、自社が取引先に何を主張でき、またどんな義務を負うのか、という視点からの整理には慣れていない場合もあります。

この点、法務は事案を「権利と義務」という視点で見ることに慣れていますので、そうした視点をもって事案を整理して営業に示すことができれば、営業に対して大きな付加価値を提供することができることになります。

上で挙げた例で考えれば、

複雑な商流を自社の権利・義務という視点から単純化する

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といった形で、営業自身による問題解決に貢献していくことが法務の大きな役割であるといえます。

事実関係を整理する力を養うためには?

新人法務の頃は、相談を受けた内容をその場ですぐに理解することができず、何度も相談者に聞きながら、ようやくその商流と事実関係を理解できたという状況でした。

その状況から脱することができたのは、3年目に入った頃だったと思います。

この頃になって、自らの事実関係の把握力を少しづつ実感できるようになった理由は、おそらく、多くの相談を通じて自社の事業における商流のパターンが把握できたためであると考えられます。

この頃には、相談の途中であっても、概ね「ああ、あのパターンかな」という推測ができるようになりました。その推測したパターンとの比較をアタマの中でしながらヒアリングを続け、相談者からの説明が終了した段階で概ねその取引内容が把握できているという状態です。

以上の経験から考えると、事実関係を整理する力を発揮するためには、多くの相談を通じて得た「自社の取引パターン」をアタマの中で整理して把握しておくことが何より重要なのであろうと感じています。

自社の事業形態にもよりますが、それほど多くの取引パターンがあるわけではありません。私の経験では、概ね2年もあれば、自社の取引の基本的なパターンをアタマの中に網羅することが可能であると考えます。

まずは、自社の取引パターンを身につけることを意識しましょう。

自社の取引パターンを身につけてしまえば、あとはその応用に過ぎません。

自社の取引パターンを身につけ、事実関係の整理が即座にできるようになれば、営業からの信頼はどんどん増していきます。

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リング レディース ダイアモンド 4月 誕生石 ダイヤモンド 18金 K18 ○「商流を図でまとめていく」ようにしましょう。

ホワイトボードにまとめていくという方法もありますが、これは少しハードルが高いと感じますので、まずは自分で用意したメモ帳に商流と取引関係を書き込んでいくという方法でよいと思われます。

メモ帳に書いた図をラウンドテーブルの場で相談者と眺めながら、事案を整理し、論点を明らかにしていきます。

これにより、相談者としてもアタマの整理がしやすくなります。

私の場合、メモ帳はA4用紙の裏紙などを利用しています。これをクリップボードに挟んで、横にしてメモしていくようにしています(下記の記事もご参照ください)。

まとめ

事実関係を整理する力を身につけるためには、一言でいえば相談経験を積むこと」ということになりますが、具体的には自社の基本的な取引パターンを網羅的に整理しておくことが何より重要であると考えます。

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